外墙装饰檐多次高空脱落无人管,物业:开发商没上交维修基金

河南省卫辉市普罗旺世小区近三个月来多次出现外楼面装饰檐脱落,曾击穿一楼院子里搭的钢化玻璃棚,砸烂物品的情况。近日,普罗旺世小区一期业主李女士向澎湃质量报告投诉平台(www.thepaper.cn/consumersComplaint.jsp)反映称,6月11日暴雨后,小区再次出现装饰檐脱落的现象,多次向物业反映均没有得到解决,所幸暂未造成人员伤亡。

6月28日,该小区物业经理刘贵全表示,因开发商一直没有将业主们交付的公共维修基金上交至房管局,导致小区出现装饰檐掉落后,物业也无法启动公共维修基金来修补。目前物业已经将情况反馈至卫辉市政府,将由公安局、法院、房管局、城建部门共同出面联系开发商,解决房屋质量问题。

小区楼栋上已经脱落的部分装饰檐 本文图均为 受访者供图小区装饰檐掉落无人修补

李女士告诉澎湃新闻,普罗旺世小区收房时间是2013年,至今居住不到7年,2018年年初时,小区就开始出现楼栋上装饰檐脱落的情况;今年6月11日,在一场暴雨后,小区装饰檐再次出现了掉落的情况,坠落在人行道上。在过去的三个月里,小区已经发生了多起掉落的情况。李女士所在楼栋的一楼业主,曾被掉落的水泥装饰檐砸碎露天棚的钢化玻璃,导致业主不敢在自家花园里活动。

“虽然没有造成人员伤亡,但这件事对我们小区业主心理造成了很大的压力,因为这些装饰檐随时都会掉落,不知道哪一天就要砸在谁的头上了,是事关人命的。”李女士说。

普罗旺世小区业主委员会杨主任也向澎湃新闻证实,小区自2018年起一直存在装饰檐掉落和外墙瓷砖脱落的情况,随着时间老化,今年越发严重了,过去三个月已经发生多起装饰檐掉落的情况,还有一次出现了大面积脱落。

他表示,业主委员会和业主们已经多次向小区物业反映情况,但因为物业联系不上开发商,至今没有得到解决,“2018年3月,我们30多名业主联名起诉开发商河南博亿置业有限公司,但以(开发商)地址不详为由给驳回。”杨主任说。

杨主任称,小区开发商此前因资金链断裂,未经相关部门验收后即交房,导致业主们至今无法办理房产证。在过去的7年里,因为房产证、装饰檐掉落的问题,业主委员会成员曾两次前往河南博亿置业有限公司注册地址寻找开发商相关工作人员,均没有结果。

据天眼查信息披露,目前开发商河南博亿置业有限公司仍未存续状态,但已经被最高人民法院列为失信公司、限制高消费企业,公司风险为高风险等级。

脱落的装饰檐曾砸碎一楼业主的钢化玻璃棚物业:开发商未上交维修基金,将多方协作解决问题

针对上述问题,6月28日,澎湃新闻记者联系了普罗旺世小区物业管理公司,该小区物业经理刘贵全介绍称,普罗旺世小区的问题属于历史遗留问题,在交房后,开发商河南博亿置业有限公司没有把业主们交付的每平方40元至60元的公共维修基金上交至房管部门,导致小区出现装饰檐掉落的情况,物业也无法启动公共维修基金来修补。

他告诉澎湃新闻,在交房后,普罗旺世小区的开发商一直没有安排物业公司对小区进行管理,2016年4月,在卫辉市政府的协调下,正源物业才入驻了小区。但维修基金是业主缴纳给开发商的,物业没有经手,也不知基金的去向。

“今年5月的时候,我们物业已经出资1万多块钱对一部分装饰檐进行修理了,但仍然存在掉落的情况,我们也没有办法了。”刘贵全说,物业公司已经将情况反馈到了卫辉市政府,将由卫辉市政府联系开发商,共同处理房屋质量的问题,“现在的方案是,由公安局、法院、房管局、城建部门共同出面,让开发商把维修基金的去向、房屋质量问题处理等情况交代清楚,并针对小区装饰檐问题进行解决。”

同日,新乡市房管局一名工作人员回应澎湃新闻称,该小区开发商确实一直未将公共维修基金上交至房管部门,不仅装饰檐问题无人管理,因公共维修基金属于房产证办理中的一个流程,目前该小区业主也无法办理房产证,“我们现在也在积极联系开发商,让他们出面来解决这些问题。”